KVKK Aydınlatma Metni

Son güncelleme: 16 Ekim 2026

Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, trykiddleton.com internet sitesini ziyaret eden ve sipariş veren kişileri, kişisel verilerinin işlenmesi hakkında bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Kiddleton Elektronik Ticaret ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi ("Şirket")
Adres: İstasyon Mah. Gazi Yakup Yürükçü Sk. Prestij Sitesi No: 3 A İç Kapı No: 17 Merkez / Kırklareli
Vergi Kimlik No: 5490989810 (Kırklareli Vergi Dairesi)
MERSİS No: 0549098981000001
E-posta: info@trykiddleton.com
KEP adresi: kiddletonelektronik@hs01.kep.tr

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Kimlik: Ad, soyad.
İletişim: Telefon numarası, teslimat adresi, e-posta adresi (bildirilmesi halinde).
Müşteri işlem: Sipariş numarası, sipariş içeriği (ürün, beden, renk, adet), sipariş tarihi ve tutarı, ödeme yöntemi bilgisi (nakit / kart), teslimat ve kargo takip bilgileri, iade ve değişim talepleri, sipariş teyit görüşmesine ilişkin bilgiler (görüşme tarihi ve sonucu) ve müşteri hizmetleri yazışmaları.
Finans: Kapıda nakit ödemede ücret iadesi için bildirilen IBAN ve hesap sahibi adı; fatura bilgileri. Kart bilgileriniz Şirket tarafından alınmaz ve saklanmaz; kapıda kartla ödeme kargo görevlisinin cihazı üzerinden banka tarafından işlenir.
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, site kullanım kayıtları.
Pazarlama: Çerez ve piksel verileri (site içi gezinme, görüntülenen ürünler, sepete ekleme ve sipariş olayları), reklam etkileşim bilgileri; ticari elektronik ileti onayı verilmesi halinde onay kaydı.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; trykiddleton.com üzerindeki EasySell kapıda ödeme sipariş formu, Shopify altyapısı, çerezler ve pikseller (Shopify, Meta Pixel, TikTok Pixel, Judge.me, Retentionly), sipariş teyit telefon görüşmeleri, WhatsApp, e-posta ve kargo süreçleri aracılığıyla, otomatik ve kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanır.

4. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler

4.1. Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md.5/2-c)

Siparişin alınması, telefonla teyit edilmesi, hazırlanması ve kargoya verilmesi,
Kapıda ödemenin tahsili ve teslimatın yapılması,
İade, değişim ve cayma hakkı taleplerinin yürütülmesi, ücret iadesinin yapılması,
Sipariş ve teslimat hakkında bilgilendirme yapılması, müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin yanıtlanması.

4.2. Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK md.5/2-ç)

Fatura düzenlenmesi, muhasebe ve vergi kayıtlarının tutulması,
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının bilgi taleplerinin karşılanması.

4.3. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK md.5/2-e)

Olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması, hukuki süreçlerin yürütülmesi.

4.4. Meşru menfaat (KVKK md.5/2-f)

Sitenin güvenliğinin sağlanması, sahte veya kötüye kullanım amaçlı siparişlerin önlenmesi,
Zorunlu çerezlerle sitenin çalışmasının sağlanması,
Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve iyileştirilmesi.

4.5. Açık rıza (KVKK md.5/1)

Zorunlu olmayan analitik ve pazarlama çerezleri ile Meta ve TikTok pikselleri aracılığıyla reklamların ölçülmesi, kişiselleştirilmesi ve hedeflenmesi,
Onay vermeniz halinde kampanya ve yeni ürün duyurularına ilişkin ticari elektronik ileti (SMS, WhatsApp, e-posta) gönderilmesi (6563 sayılı Kanun kapsamında onay),
Bu bölümdeki verilerin yurt dışına aktarılması (Bölüm 5.2).

Açık rızanız siparişin şartı değildir; rıza vermemeniz sipariş vermenize engel olmaz. Rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

5.1. Yurt içi aktarım

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK 8. maddesine uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

Kargo ve teslimat hizmet sağlayıcıları (Yurtiçi Kargo): teslimat, kapıda ödeme tahsilatı ve iade gönderimi için ad, soyad, telefon, adres ve sipariş tutarı,
Ödeme hizmet sağlayıcıları ve bankalar: kapıda kartla ödeme ve ücret iadesi işlemleri için,
Müşteri iletişimi ve mesajlaşma altyapısı sağlayıcıları (ör. WhatsApp Business altyapısı),
Muhasebe, mali müşavirlik, e-fatura/e-arşiv ve hukuki danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlar,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri.

5.2. Yurt dışı aktarım

Site altyapısı ve sipariş formu, sunucuları yurt dışında bulunabilen hizmet sağlayıcılar tarafından sağlanmaktadır. Bu nedenle kişisel verileriniz aşağıdaki hizmet sağlayıcılara yurt dışına aktarılabilir:

Shopify: e-ticaret altyapısı, sipariş ve müşteri kayıtlarının barındırılması, zorunlu ve analitik çerezler,
EasySell: kapıda ödeme sipariş formu uygulaması (Shopify uygulaması),
Meta Platforms (Facebook, Instagram, WhatsApp): Meta Pixel ile reklam ölçümü ve hedefleme, mesajlaşma,
TikTok: TikTok Pixel ile reklam ölçümü ve hedefleme.

Bu aktarımlar KVKK 9. maddesi uyarınca; aktarımın yapılacağı ülke hakkında Kişisel Verileri Koruma Kurulunca verilmiş bir yeterlilik kararı bulunması halinde bu karara dayanılarak, bulunmaması halinde Kurulca ilan edilen standart sözleşmeler başta olmak üzere KVKK 9. maddesinde öngörülen uygun güvencelerden birinin sağlanmasıyla, bunların mümkün olmadığı arızi hallerde ise açık rızanız alınarak gerçekleştirilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; sürenin sona ermesiyle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Başlıca süreler:

Sipariş, fatura ve muhasebe kayıtları: 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 213 sayılı Vergi Usul Kanunu uyarınca öngörülen süreler (ticari defter ve belgeler için 10 yıl),
Mesafeli satışa ilişkin bilgi ve belgeler: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde öngörülen süre boyunca,
Ticari elektronik ileti onay kayıtları: Onayın geri alındığı tarihten itibaren ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca,
Çerez ve piksel verileri: ilgili çerezin tarayıcınızda tanımlı olduğu süre boyunca veya açık rızanın geri alınmasına kadar,
Müşteri hizmetleri yazışmaları ve IBAN bilgisi: Talebin sonuçlandırılmasından itibaren olası uyuşmazlıklar için genel zamanaşımı süreleri boyunca.

7. KVKK 11. Madde Kapsamındaki Haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca, kimliğinizi tespit edici bilgilerle birlikte aşağıdaki yollardan biriyle iletebilirsiniz:

Yazılı olarak, ıslak imzalı dilekçeyle: İstasyon Mah. Gazi Yakup Yürükçü Sk. Prestij Sitesi No: 3 A İç Kapı No: 17 Merkez / Kırklareli
Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile: kiddletonelektronik@hs01.kep.tr
Güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da daha önce Şirkete bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden: info@trykiddleton.com

Başvurunuzda ad, soyad, imza (yazılı başvuruda), T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport/kimlik numarası), tebligata esas adres veya e-posta, telefon ve talep konusunun yer alması gerekir. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.